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 ()严把配件质量关，根绝伪劣配件以及废旧配件的运用。

 ()服务热线小时有人值勤，小时内做出回应。修理车间及前台接待节假上不歇息，保证用户随到随修;树立修理准则;及时成立抢修小组，可随时抵达现场抢修。不夸张毛，根绝乱收费。

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 ()树立回访准则：定时对我公司修理过的机器运用情况以及我公司的效劳质量情，向用户调查满意率、树立用户满意率调查表()对客户发布咱们的监督电话，期待客户及有关部门监督咱们的效劳作业。

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 在安装、使用家用电器时，应注意：.在你购买每件家用电器时，首先要认真、细致地阅读产品说明书， 

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上海售后维修服务承诺：

()严格按照维修程序及操作规程维修，确保维修质量。

()严把配件质量关，杜绝劣配件以及废旧配件的使用。

()服务热线小时有人值班，O分钟内做出回应。维修车间及前台接待节日不休息，保用户随到随修建立维修制度及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

()收费方面严格执行市物价局和公司收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。

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()经中心(上海维修)维修的机器一律实行保修，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，中心负责返修。一、企业精神：

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