随着我国人民的生活水平日益提高，已成为人们日常生活中必不可少的电器 

 ，随着用户的增加维修故障也随之大量增加，给用户的日常生活带来了很大 

 的不便! 

在此，公司强调，各服务网点必须坚持"谁销售谁提供服务"的本原则，同时 

 兼顾本区域内现经销、曾经经销的售后服务工作，开发新网点固然重要，但 

 不能轻易撤换旧网点。 

售后维修电话小时服务受理中心 

全市小时服务受理中心服务热线：坚持就近派单，*排除各种故障，及时方便客户。 

服务为先，满意为念，服务无极限，真诚到永远。 

—讲诚信、树新风、诚以待人、 信以立世、认真负责、精益求精、积极热 

 情。全天候、全天蔬诚为您服务。 

 维修服务网点_致力于为客户提供及时、专业、用心的佳服务,让千万家庭“ 

家”的感觉更好!! 

 售后维修电话小时服务受理中心

 服务永无止境，维修精益求精，维修中心的员工不仅要能解决未知问题而且 

 要及殊决从没有碰到的问题!相信你的选择没有错!好生活从开始，随着我国 

 人民的生活水平日益提高，已成为人们日常生活中必不可少的电器，维修服 

 务中心成立于年，自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务标准，以"我用 

 心，你放心"的服务精神促进企业发展壮大，以"诚信务实"的服务理念赢取 

 市场和回报社会，使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展， 

 取得了良好的经济效益和社会效益。 

 尊敬的用户，不论您有何种需求，只要您拨打我们的小时统一维修服务热 

 线：剩下的事情由我们来做。 

、我们的客户服务代表将会给您提供专业的咨询和解答！ 

、我们会就近安排维修网点的的服务按您约定的时间准时上门！ 

、提供优质服务的同时，将会向您详细讲解产品工作原理及作过程！ 

、服务后会主动向您讲解产品使用常识，指导您的使用！ 

、您的服务信息将同步反馈至客户服务中心，我们会安排客服人员定期回 

 访！ 

服务中心成立于年，自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务标准，以"我 

 用心，你放心"的服务 

 精神促进企业发展壮大，以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会，使 

 企业在竞争异常激烈的家电市场中连 

 续多年稳健发展，取得了良好的经济效益和社会效益。 

 严格按照公司程序和操作规范确保质量。

 移动时，必须行。

 维修车间和接待处在假期期间不关闭，用户保证遵循维修。 

 服务对象：缺陷，客户？满意该市仔细聆听客户小时维修维修售后电 

 话（点）小时维修中心，（工厂）统一售后服务维修热线。

 尝试在同一天完成修复。

 电器服务中心标准”改为“维修售后电话全国统一小时服务验收中心全市 

 售后服务电话小时热线，帅咖家统一售后服务，维修热线：我们将竭诚为 

 您提供全天和全天的帮助。 

==服务标准==
《经营理念》上门免费；修不好免费；保修免费
《维修技术》技术过硬客户放心
《服务标准》无维修价值的不修，不浪费客户一分钱
《服务作风》随叫随到服务及时
《服务目标》维修必须除病根，不给客户留后患

==维修项目==

分钟内快速上门检测、拆装、维修、滤网清洗、风暖机，加氟，移机，免预约，安装，滤芯更换，滤网更换，检修维护，遥控器，阀门更换，风暖机，按键失灵，漏水、遥控器开关失灵、空调拆装、空调维修，空调保养，打眼，清洗，增加连接管等。

==维修故障==

、室内外机均不能工作

、内机工作外机不工作

、风口出自然风无冷气

、手动开正常不能遥控

、能制冷制冷效果不好

、无规律自动开机关机

、出风口冷风断断续续等

、空调运转正常不制冷

、空调遥控器：配置和销售各品牌空调的遥控器，遥控器维修，遥控器失灵，遥控不起作用