服务宗旨：亲切、迅速、专业 

万和精修：不加热 不启动 不点火 水不热 出水小 漏水 不通电等故障 

本公司是工商部门注册单位，杜绝乱收费，杜绝修完不保修，我们维修的万和热水器可以保修，保障客户较大权益。

专业维修万和热水器：

、不通电，指示灯不亮；指示灯不亮，限温控器坏；指示灯亮但不加热；指示灯亮但不加热，加热管坏；指示灯亮但不加热，线温控器坏；热水器插上电源指示灯无显示不加热；

、家里跳闸电线老化后漏电；家里跳闸，加热管漏电；热水器无法插电，插上就跳闸；

、热水器漏水，混水阀处漏水，铝塑管接头处漏水；

、加热时有噪声，有时加热有时不加热等故障。

 维修服务承诺： 

严格按照维修*及操作规程维修，确保维修。 

严把配件关，杜绝伪劣配件以枷旧的使用。 

维修车间及前台接待节日不休息，保证用户随到随修。建立维 

  修制度，及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

收费方面严格执行市物价局和我公司收费，不夸大故障，杜绝乱收费。 

太原万和热水器基本原则

.树立顾客的原则

.以法律、法规及有关规定为准则,以事实为依据

.坚决维护商场的整体形象

.售后服务由服务中心处理,顾客投诉的由投诉处处理客户*满意,只要您拨打公司小时报修热线本公司将时间竭诚为您服务！

万和热水器售后服务中心成立于年,自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务标准,以"我用心,你放心"的服务精神促进企业发展壮大,以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会,使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展,取得了良好的经验效益和社会效益.维修人员都有*劳动部颁发的等级,有多年维修积累的工作经验.不但具有丰富的维修经验,而且还具备良好的职业素质和高度责任感.维修服务中心始终本着"至城服务、以致求信"的宗旨,"锐意进取、不断开拓"的精神,本公司将时间竭诚为您服务.专业维修商用、家用热水器不通电、等故障维修