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您满意是我们的服务宗旨

服务标准:顾客永远是对的

服务承诺:只要您一个电话，剩下由我们竭诚为您服务,

服务理念:客户的满意是我们*的骄傲

服务目标:服务零缺陷，客户满意

维修方法:所谓串水是冷热水管内的水互相流通，这是由于冷热水水压不同，冷热水混合后加闸阀使之无出口而相互串通。串水现象一般多在室内管道，特别是与煤气热水器或电热水器混接的管道。找出串水原因后排出。服务热线（OO一一）

、系统有滴漏现象。

维修方法:修复滴漏处，消除滴漏。

、上下循环管有不严重的反坡现象。

维修方法:重新安装循环管，消除反坡。

、集热器翼管伸进集管过长。

维修方法:更换集热器。

故障三:热水箱内有热水,但放不出来原因:

、开口水箱顶水法取水，水源水压不够，无冷水补充。

维修方法:增设高位水箱增加水压。

、密闭水箱虹吸式取水，由于水温升高，水汽蒸发或由于管道接口处密封不严，水箱负压吸进空气，形成水箱汽阻。

维修方法:打开排气口排出水箱内气体，将水箱灌满水。

故障四:天气晴朗，白天有热水，到晚上就不热

原因:热水箱保温层损坏。特别是用珍珠岩保温的老式水箱，珍珠岩吸水后不但不保温，反而会吸热。

维修方法:修复或更换保温层。

集中供热式太阳热水系统从原理上讲与家用太阳热水器相同，只是其集热面积比家用热水器大得多而已。因此除了前述常见故障外，还有一些特殊的故障。主要表现为产水量小、水温较低、系统热效率低等。究其原因，一是集热器组合连接方式不合理，造成阻力不平衡，流量分布不均;二是系统循环不畅;三是强制循环或直流式系统温度控制系统调整不当、控制设备或水泵损坏造成系统不循环或循环不畅所致。

对于*类故障，主要是要使流经每块集热器的流量均衡。如采用并联组合，并联的集热器不能太多;若采用混联组合，则须"等程"处理，使各集热器沿程水阻接近，避免某些集热器因管道长、水阻大而被管道短、水阻小的集热器"短路"。在强制循环或定温放水系统中，为保证各组集热器流量均衡，可在每组集热器的进出水口加装调节阀来调节流量，为保证调节准确，可在调节阀门前加装监测水表。

由于系统循环不畅引起的故障，多是由于系统设计不合理造成的。在太阳热水系统中，为了有利于热水的升浮，上循环管要有一定的爬升坡度，这一点一般工程都会注意。但大多数情况下容易忽视下循环管也必须要有下降坡度以利于冷水下沉;再有，循环管路还必须避免锐角弯和过多的直角弯;此外，系统循环管道的口径与系统的大小要成比例，在选择时尽量粗一些。