武汉新科空调各中心（全国热线）售后服务新科总部电话

品牌战略升级后，将不断丰富其服务内容，以响应其“便捷、信赖、关爱”的价值主张。武汉市服务区域：江岸区、江汉区、硚口区、汉阳区、武昌区、青山区、洪山区、东西湖区、江夏区、蔡甸区、沌口、黄陂、盘龙城附近等辖区、均可维修。

武汉新科空调售后服务报修热线：

一、节假日及周六日不休息，小时服务，分钟内做出维修回应，用户可以随时报修。  

二、抢修小组，可随时到现场抢修，以快速度到达客户地点。  

三、实行“先检查故障，再报所需费用，维修后排除故障”的维修政策。  

四、因本公司技术问题，故障没排除，不收取费用。

五、在选用配件方面，严把质量关，从原厂和一级厂采购*配件，杜绝假冒伪劣配件的使用。  

六、在维修操作过程中，严格按维修*及操作规程执行，确保维修质量。  

承诺一:快速上门检测故障，承诺二:如实说明故障原因，不欺骗客户。 承诺三:配件如需带回检测，详细记录配件序列号或贴上易碎标，保证客户的财产安全。 承诺四:不乱收费，所有维修价格按

市场价收取。 承诺五:由于我们的原因，故障未解决，不收取任何费用。 承诺六:客户投诉属实，上门退还所有维修维护费用。 承诺七:配件故障个月内出现相同故障，免费再次维修。

竭诚为您服务..维修空调不通电，不启动，不正常工作，自动开/关机，控制*紊乱，电脑板维修．移机，保养，显示故障代码等一系列故障

新科空调宗旨：时时关心客户保障无忧服务客户永远是 统一企业技术 企业送爱心公益维修客户返修快速处理电话 信得过企业单位无偿技术保障维修 杜绝乱收费 提供保修保障 想客户所想  

   新科空调售后服务品牌战略升级后，将不断丰富其服务内容，以响应其“便捷、信赖、关爱”的价值主张。首先在客户便捷方面，新科为提高服务效率，将继续推广小时快速上门服务、小时不间断快修服务、日夜值班服务以及预约服务，限度为客户节省时间成本。其次，“信赖”来自专业与透明的服务，体现在专业的技能与配件，其中包括原厂配件的使用、维修保养服务系统，以及高资质技术人员的维修。后，新科故障故救援热线、抢修救援以及保修到期前免费检测服务，不仅让客户享受“关爱”的服务体验，更超越用客户的期待，给客户惊喜。