顾客投诉的由投诉处处理
对技术服务中心现有售后服务保障人员补充进行专项技术培训
保证用户随到随修，
及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修
维修人员都有劳动部颁发的等级
安排客服人员定期回访
技术故障解答