洛阳海尔热水器售后维修中心查询(海尔总部
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【服务理念】客户的满意是我们*大的骄傲?
【经营理念】质量是中心发展的基石;诚信是中心的标志。
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)严厉按照修理*及操作规程修理,保证修理质量。
)严把配件质量关,根绝伪劣配件以枷F旧配件的运用。
)效劳热线小时有人值勤,小时内做出回应。修理车间及前台接待节假日不歇息,保证用户随到随修;树立修理准则;及时成立抢修小组,可随时抵达现场抢修。
)严*执行市物价局和我公司修理规范,不夸张毛病,根绝乱收费
)外地顾客长途毛病判别、技术毛病回答、需求邮寄配件敏捷处理。外地客户自行送修的咱们会加急为您的机器排除毛病,力求当天完结修理。
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洛阳海尔热水器售后维修服务承诺:
()严*按照售后维修*及操作规程售后维修,确保售后维修质量。
()严把配件质量关,杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
()服务热线小时有人值班,分钟内做出回应。售后维修车间及前台接待节日不休息,保用户随到随修建立售后维修制度及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
()收费方面严*执行市物价局和我公司收费标准,不夸大故障,杜绝乱收费。
()外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,力求当天完成售后维修
()经我中心(洛阳海尔热水器售后维修的机器一律实行保修,在保修期内如因售后维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。
一、企业精神:开拓、创新、求实、进取。七、市场理念:运筹信息之中,决胜千里之外〕