【回答一】

太阳能冬天存水，室外温度低，对太阳能本身没事，但热水器的进水管里会有存水，温度低，容易把管冻裂，别看外面包的有太阳能管专用的防冻海绵，没用，温度低了，照冻，温度再低了，管道就容易冻裂了。 太阳能冬天不存水，太阳能自身的重量不大，一般太阳能都在高处，太阳能重量轻了，风容易把太阳能刮坏。

【回答二】

冬季是太阳能热水器故障的高发季节，***容易发生故障的是室外上下水管冻堵或冻裂。市民必须要注意天气预报，根据气温采取相应措施。

气温持续零下时要一直开启加热防冻装置，入冬前应检查太阳能的保温管是否保温良好，有无脱节、漏包、开裂。室外管道是否有存水弯。

一般太阳能都配有加热防冻装置，市民往往在管路冻住后，才用它化冻，这样不但耽误使用，而且有损太阳能的寿命。科学的方法是，注意收听天气预报，当气温在***近持续低于℃时，就开启防冻装置，使之进行预热保护。不用担心用电量的问题，因为电热带在使用中随着温度上升，功率降低，用电量微乎其微。