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年,这还是一家通过引进德国冰箱生产线来制造中国冰箱填补国内冰箱空白的小企业,年后,它已经发展成为全球拥有个生产工厂,年生产能力超过万台的冰箱、冷柜生产企业,是全球*、*进的冰箱制造商之一。
海尔冰箱自创立至今始终为中国消费者提供*的服务。"砸冰箱"是海尔冰箱向消费者提供的是质量服务。在那个"纸糊的冰箱都能卖出去"的年代,海尔冰箱却通过"砸冰箱"树立起了员工"有缺陷的产品就是废品"的质量意识,制造出了高质量的海尔冰箱。直到今天,能够见证海尔卓越质量的冰箱仍然在用户家使用。
在不断创新的背后,海尔冰箱为了让产品的性能更加可靠,还增加一个可靠性试验环节,这个环节被用户誉为"魔鬼试验"。据悉,每一批冰箱在制造前,都要先根据*对电冰箱运输试验标准的要求,在模拟环境下通过跌落、震动、撞击等试验,接着还要将冰箱产品进行真正的"路考",即在恶劣道路环境下进行公里实地试验。海尔冰箱的这种试验标准更符合国内道路运输的实际情况,这意味着通过"路考"后的海尔冰箱才能到达用户家中,为消费者服务。这种始终为服务好用户而进行创新的理念才是海尔冰箱赢得信赖的宝贵财富。
海尔制冷产品系统生产基地位于青岛经济技术开发区海尔工业园内,是海尔集团的骨干企业,并带动了中国冰箱、冷柜行业的发展。经过二十年的发展,海尔冰箱、冷柜已在国内设有个生产事业部。冰箱中一事业部、中二事业部、特种冰箱事业部、海外冰箱事业部、大连海尔冰箱、贵州海尔冰箱以及冷柜事业部。近几年,随着海尔国际化步伐的不断迈进,海尔冰箱还在美国、意大利、巴基斯坦、突尼斯等个*建立了海外工厂,实现了本土化设计、生产和销售。
、如果电压不稳或超出V-V范围时,应装合适的自动稳。
、除霜:冷柜使用一段时间后,内胆会形成一层霜,如果霜过厚,会影响冷柜制冷效果,增大冷柜的耗电量,因此,隔一段时间,当霜层达到毫米左右时,即应用塑料刮铲除霜。
、除霜时,切断电源,取出物品进行保温处理后,置于阴凉处。为加快除霜过程,可将装有热水的平底锅放入柜内。
、霜层除净融化后,用干布将冷柜擦干,然后接通电源继续使用。
、清扫:为了安全请在清扫前将电源插头拔掉。
、清洗冷柜时请用软布或海绵,沾水或肥皂(无腐蚀性的中性清洗剂均可)。清洗后用干布擦净,以防生锈。清洗温控器等电器类时请把抹布拧干。
、应时常用软毛刷清除机仓内冷凝器、压缩机及防尘网上的灰尘,以保持良好的制冷效果。、停止使用:冷柜要长时间停止使用,应切断电源,按上述方法进行清洗。并开盖凉干后封存。
、一般情况下不要停用,否则会影响冷柜使用寿命。
海尔冰柜售后服务承诺:
()严格按照*及操作规程,确保。
()严把配件关,杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
()服务热线小时有人值班,分钟内做出回应。车
间及前台接待节日不休息,保用户随到随修建立制度及
时成立抢修小组,可随时
到达现场抢修。
()收费方面严格执行市物价局和我公司收费,不夸大
故障,杜绝乱收费。
()外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件
迅速。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排
除故障,力求当天完成
()经我中心(客服冰柜)的机器一律实行保
修,在保修期内如因或更换配件出现问题,
我中心负责返修。一、企业精神:
开拓、创新、求实、进取mnzgjdkwjgd七、市场理念:运
筹信息之中,决胜千里之外
上门检查——据实报价——康复——提供保修。