北京万和售后服务总台热水器维修网点全天上门检查质保壹年电话

【正规公司】正规公司运作，可开发票 

【诚实守诺】按章承诺，有诺必履行 

【准时上门】全市都有网点，工程师就近安排，按预定或沟通达成一致的时间准时上门服务 

【价格透明】出示价格标准，按标准收费，服务过程透明 

【质量保障】所有家电维修均有质保，解除您的后顾之忧 

【服务全回访】所有服务全回访，服务质量双保险 

四、费用说明： 

、师傅上门后若因顾客原因取消服务，需收取元的上门空跑费，就是点师傅的油钱，希望您能理解。 

、此帖子中出现的项目价格不作为收费依据，更不是实际成交价格，实际成交价由师傅出示的统一收费标准为准。 

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)对客户发布咱们的监督电话，期待客户及有关部门监督咱们的效劳作业。

修理中心具有建设部颁布的专业级施工证书,中电协会团体会员修理专业服务商

)严厉按照修理*及操作规程修理，保证修理质量。

)严把配件质量关，根绝伪劣配件以枷旧配件的运用。

)效劳热线小时有人值勤，小时内做出回应。

修理车间及前台接待节假日不歇息，保证用户随到随修;树立修理准则;及时成立抢修小组，可随时抵达现场抢修。

)严格执行市物价局和我公司修理规范，不夸张毛病，根绝乱收费

)外地顾客长途毛病判别、技术毛病回答、需求邮寄配件敏捷处理。

外地客户自行送修的咱们会加急为您的机器排除毛病，力求当天完结修理。

)经我中心(修理中心)修理的机器一概实施保修，保修期为/个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心担任返修

)客户在我中心修理过机器，可凭单据及保修单在我公司再次修理此机

器时，享用修理费半价待遇。

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１．严格按照修理*及操作规程修理，保证修理。

２．严把配件关，杜绝劣配件以及旧配件的使用。

３．服务小时有人值勤，小时内做出回应。

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不夸张故障问题，杜绝乱收费。

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修理中心服务目标：服务缺陷，客户满意，三个不漏：一个不漏地记录顾客来电；一个不漏地解决顾客问题；一个不漏地回访问题处理结果。不漏掉一个问题，不放过一个细节。