万喜燃气灶售后服务电话-万喜售后全国客服中心
万喜燃气灶售后相信:用心周到的服务与产品技术的不断创新一样重要,因此万喜燃气灶售后设有专门的技术服务部门,拥有具备专业技术和上岗资质的服务队伍,并引入*的客户服务管理系统,为各类用户建立详细的档案,以规范化和专业化的操作模式服务于客户
咨询设计:用户来电咨询,来信来人咨询,免费上门安装设计。
机器安装:安装、调试、水气压测试。
故障维修:排除故障,指导使用,保养介绍。
定期保养:机器保养维护。
跟踪回访:安装、维修服务后回访,保养后回访,工作质量回访,表扬投诉回访。
气种置换:天然气置换改装,特殊气种改装。
安全检查:约期上门对热水器安全性能检查。
万喜燃气灶售后售后服务
、包修内容:在满足包修条件的前提下,用户可享受免费修理、更换零部件。
、包修凭证在包修期间的产品发生故障时,用户应凭产品包修凭证(购货凭证、包修卡、发票)进行包修,没有包修凭证的,不享受免费包修服务,特约服务点可按本手册有关规定进行收费维修。
、包修范围包修期间的商用空调,在正常使用条件下,因机组本身质量问题而进行的维修,属于免费包修范围。
下列情况之一不属于包修范围,但可以收取服务费:
、机组运输、进场、就位、安装过程中造成的损坏,由接收单位负责;
、在调试过程中,对因调试不当造成的损坏,由调试单位承担全部责任;
、调试验收完毕,设备交付使用后,由于使用单位不按随机说明书操作、维护、保管而造成的损坏,使用单位应承担全部责任;
、因使用单位或非万喜电器服务单位的移动、拆卸和修理而造成损坏,使用单位应负全部责任;
、无完整的包修凭证或凭证未被涂改的;由于自然灾害和其它不可抗拒的因素而造成的损坏。