客户报修故障——>公司登记受理并派工——>技师联系客户上门维修—>上门检查故障并报价—>接受报价,维修—>填写保修单用户确认签名—>进入保修"
*步【拨打热线】第二步【登记预约】第三步【准时上门】第四步【检查故障】
第五步【确定费用】第六步【排除故障】第七步【填写凭单】第八步【提供保修】
尊敬的用户,您好,感谢您对我产品的支持,如果本产品对您造成不便与困扰,只要您拨打小时售后维修热线、我们将*时间为您提供专业的全程服务!
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相信你的选择没有错!好生活从格力冰箱开始随着我国人民的生活水平日益提高,冰箱已成为人们日常生活中必不可少的电器,随着用户的增加冰箱维修故障也随之大量增加,给用户的日常生活带来了很大的不便!
郑州金水区LG冰箱本售后服务中心成立于年,自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务标准,以"我用心,你放心"的服务精神促进企业发展壮大,以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会,使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展,取得了良好的经济效益和社会效益。
本售后维修服务站承诺:
()严格按照维修*及操作规程维修,确保维修质量。
()严把配件质量关,杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
()服务热线小时有人值班,小时内出回应。维修部及前台接待节日不休息,保用户随到随修建立维修制度及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
()收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准,不夸大故障,杜绝乱收费。
()外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,力求当天完成维修。
()经我中心(郑州冰箱维修)维修的机器一律实行保修,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。