服务为先,满意为念,服务无极限,真诚到永远。
—讲诚信、树新风、诚以待人、 信以立世、认真负责、精益求精、积极热情。全天候、全天蔬诚为您服务。
维修服务网点_致力于为客户提供及时、专业、用心的佳服务,让千万家庭“家”的感觉更好!!
在此,公司强调,各服务网点必须坚持"谁销售谁提供服务"的本原则,同时兼顾本区域内现经销、曾经经销的售后服务工作,开发新网点固然重要,但不能轻易撤换旧网点。
服务永无止境,维修精益求精,维修中心的员工不仅要能解决未知问题而且要及殊决从没有碰到的问题!相信的选择没有错!好生活从开始,随着人民的生活水平日益提高,已成为人们日常生活中必不可少的电器,维修服务中心成立于年,自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务标准,以"用心,放心"的服务精神促进企业发展壮大,以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会,使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展,取得了良好的经济效益和社会效益。
公司宗旨:经验丰富,质量保证,安全,客户,舒心,安心放心
.电话报修 顾客如发现家电产品出现问题,可及时与我们联系,我们会在*时间进行上门服务。
.登记预约 描述电器所出的故障,以便派出合适人选去解决您的烦恼。您需要描述电器的种类、品牌、型号、故障现象,以及您的联系方式和地址,我们将提供上门服务。然后维修致电与你商量上门服务时间。
.准时上门 按照预约的上门服务时间,准时的到达地点。
.检查故障 维修前先检查一下电器的故障,以便对症排除故障。维修经过测试和排查,检查出电器的故障原因。
.确定费用 在正式排除故障之前,先报告故障原因,并报出维修此故障所需的费用,以便让您做到心中有数。同时,您也可以因为价格超出预算而放弃维修。备注:如若用户放弃维修,需支付-上门服务空跑费用给维修的师傅。
.排除故障 如果您同意维修,便开始正式排除故障,直到故障消失为止。在故障排除之后,您可以开机验收一下,直到您认为满意为止。
报修说明:
【技术保障】严格按维修*及操作规程,确保维修质量。
【质量过关】严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。
【方便快捷】节假日和周六日不休息,小随时在线服务,保证用户随叫随到随修,及时到达现场抢修。
【明码标价】收费统一标准,修前报价,公开透明,绝无消费,杜绝乱收费。
【售后保障】更换零备件的保修期为-个月,消除您的后顾之忧。
【正规公司】正规公司运作,假日无休,修好收费。
【服务流程】咨询—预约—上门—试验—检查—费用—报价—维修--验收
【经营理念】
用心服务好客户,及客户所及,您的每一次来电我们都*的重视。
各地均可提供上门服务,真正为您解决维修烦恼。欢迎来电!!!
我们有如下承诺:
、在选用配件方面严把质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。
、在作业方面,严格按维修*及操作规程执行,确保维修质量。
、我们维修服务范围已经覆盖到了全国城市的每一个角落,市内分钟服务到位
小时免费热线保持开通欢迎广大用户来电咨询,统一派单综合管理以确保广大用户的权益, 经我们维修的电器一律根据*"三包"实行保修(保修期为三个月),在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我们负责返修。
(因摔坏、电压异常致坏、非正常使用致坏、进水、雷击、外修过的电器等情况,不在保修范围之内。)
报修流程:在线/电话预约-客服登记受理并派工-工程师确认客户位置上门-上门检查并出示报价-工程师维修-用户验收-维修费用支付-完成维修服务-售后回访-对服务评价-进入报修。
空调日常保养方法:
、定期检查空调的进风口和出风口有没有异物堵塞,如果有一定要及时清理以免影响使用效果。
、检查空调的电源插头与电源插座是否有松动或脱落的现象。
、每个月定期开一次空调让它运转,就算不在经常使用的季节也需要定期开一次机,以免压缩机里面的润滑油凝固。
售后维修中心许诺:专业维修空调故障
()严格按照修理*及操作规程修理,保证修理质量。
()严把配件质量关,根绝伪劣配件以枷旧配件的运用。
()服务热线小时有人值班,小时内出回应。维修车间及前台接待节日不休息,保用户随到随修建立维修制度及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
()收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准,不夸大故障,杜绝乱收费。
YORK空调维修预约上门服务电话,统一报修热线客服中心,全天时、全天候小时为您服务!
各地均可提供上门服务,市区分钟快速上门,真正为您解决维修烦恼。欢迎来电!!!