西安科龙空调售后服务维修电话服务中心

随着盛夏的到来，科龙空调维修量有所增加；热线容易忙；请多拨几次；请理解！全天候为您服务。

当空调无法运行时（）检查电源是否有电；是否有氟利昂。检查遥控器内电池是否有电（可观察液晶显示是否清晰） .设定参数是否正确。如运行状态、设定温度等，检查内机附近有无电磁干扰，如日光灯等，它有中能会干扰遥控器发射的信号。当用户感到空调冷量不足时：（）检查门窗是否关紧，室内是否有新增热源，如人员、电器等；过滤网是否清洁，室内外进风口出风口是否通畅，进出风有没有形成短循环；设定参数是否正确，如风速是否处于高速档； .室外机换热状况是否良好，有无受阳光直射，有无受其它空调外机吹出风的影响等 　 　 　　

室内外连接管包扎是否完整，有无外露部分。如发觉室内铜管有结露现象，可用隔热性能好的材料包扎。 　　

当用户感觉空调噪音较响时：

.确认声音是否源自空调.空调启动或停机时，内机塑料件因温度变化发生胀缩而发出的声音属正常现象； 内外机固定墙壁是否结实；

检查室内外连接管是否固定好，有无和室外机或其它物体发生碰撞；空调启动或停机时，系统内冷媒在达到平衡之前会发出较响流动声，属正常现象。热泵型空调（冷暖型空调）由于其经济性而深受广大用户欢迎，使用当中可能会遇到以下几种情况： 　

制热时开机后，外机启动，内机不运行。这是正常的防止冷风吹出保护，当内机蓄热完成后，内机就开始运行； 　

开气较冷时，空调制热一阵后，会出现室内机停转几分钟，这是正常的化霜运行，因为室外机运行中换热器表面会结霜可能是差氟利昂。

科龙空调电话效劳许诺：

)对客户发布咱们的电话，期待客户及有关部门咱们的效劳作业。

修理中心具有颁布的专业级施工证书,中电协会团体会员修理专业服务商

)严厉按照修理*及操作规程修理，保证修理。

)严把配件关，根绝伪劣配件以枷旧配件的运用。

)效劳小时有人值勤，小时内做出回应。

修理车间及前台接待节假日不歇息，保证用户随到随修;树立修理准则;及时成立抢修小组，可随时抵达现场抢修。

)严格执行市物价局和我公司修理规范，不夸张毛病，根绝乱收费

)外地顾客长途毛病判别、技术毛病回答、需求邮寄配件敏捷处理。

外地客户自行送修的咱们会加急为您的机器排除毛病，力求当天完结修理。

)经我中心(修理中心)修理的机器一概实施保修，保修期为/三个月，在保修期内如因维修或更换配件出现问题，我中心担任返修

)客户在我中心修理过机器，可凭单据及保修单在我公司再次修理此机

器时，享用修理费半价待遇。

西安科龙空调服务电话上门维修服务流程如下:

*步 拨打热线；

第二步 登记预约；

第三步 准时上门

第四步 检查故

第五步 确定费用；

第六步 排除故障；

第七步 填写凭单；

第八步 提供保修；

为提供专 业优质的维修服务，我们郑重承诺： 快速便捷：电话预约报修，全市多网点，就近安排工程师，分钟即可上门服务。