让用户放心购买，安心使用。

奥克斯空调致力于提高售后服务质量，提升奥克斯品牌形象的公司，提供给客户*全面、*满意、*安心的服务。

　　服务项目：

　　、承接各单位、学校、公司、医院、政府机关、大中小型商用、家用空调、热泵机组调、冷库、冷设备的定期维护、维修、清洗、年度保养等业务。

　　、对外专业维修维护、拆装、保养、清洗各种品牌的国内外大中小型商用、家用空调、机房空调、多联体家用空调、热泵型空调、冷水机组、冷库、大型冷柜等制冷设备。

一、年专业维修经验,各类空调故障都经历过。

二、工作人员都具有两年以上经验,部分来自空调生产厂商。

三、拥有多年家用和商用空调专业安装，维修经验和资质、

四、熟悉各种空调设备的性能、维护与管理，具有优良的专业技能和服务意。

五、选择奥克斯服务,令您清爽度过炎热夏季,温暖度过严寒冬天！

【服务承诺】只要您拨打一个电话，剩下由我们来为您服务。

【经营理念】质量是发展的基石；诚信是人格的标志。

【服务标准】客户永远是对的。

【服务作风】快速反应闪电行动。

【服务目标】服务零缺陷，客户％满意。

我们的售后修理效劳：

、无论距离远近，气候好坏，工作量大小，只要客户拨打了我们的服务热线，我们确保快速到达指定地点。 

、我们的承诺：以质量求生存，以技术求发展；*专业的维修，*细腻的服务。  

、免费上门服务热线小时客服值班，小时内做出维修回应。  

、维修车间及前台：节假日及周六日不休息，保证用户随到随修。  

、抢修小组，可随时到现场抢修，以*快速度到达可户指定地点。  

、市区内提供上门服务，郊区收取少量上门费（事先商议）。  

、实行“先检查故障，再报所需费用，*维修排除”的维修政策。  

、故障没排除，不收取费用。费用或服务不满意，用户可随时放弃维修，只收取检修费元。 

、在选用配件方面，严把质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。 

、在维修作业方面，严格按维修*及操作规程执行，确保维修质量。