外机不启动或稍后不正常停机，内机故障灯和运行灯亮，测通讯电压一般高于V--打开室外机，将外板上光耦旁边的滤波电容C，C换掉即可解决问题(前提是排除IPM功率模块故障)，此问题极多，但该方法既可解决问题而又不用更换外板。
 温馨提示：以下情况之一的不属于包修范围，特约服务网点可按有关规定实行收费维修：
、（OO-OO南宁海尔空调售后维修服务号码(统一报修电话)；
、  安装排空不够故障现象:频繁跳机原因分析:一般来说，在盛夏时节多属散热不好和电压问题，但该电器器刚安装了一个多月，经检查该机安装在屋顶，散热效果不是很好，但应该不会引起频繁跳机，联想到用户刚安装一个多月。消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；
、非特约服务网点所安装、维修造成损坏的包括消费者自行安装或拆动维修的、；
、无包修凭证或有效购买凭证的；
、有效凭证、包修凭证不符或涂改的；
、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；
、处理品、已超过包修期的产品。hobcghrtifcev
   非常感谢您选用本系列产品!谢谢你们接纳才会有我们的今天,请您对服务全过程进行监督,相信在您的支持下,我们能够持续不断地完善服务流程及提高服务质量，为您及其他消费者提供全程服务。品质就是我们的生命，售后维修服务中心将继续把握科技的发展命脉，继续秉承、及时的专业服务理念，以诚信为本，以不断创新的维修技术和越来越高的服务水准，为广大客户提供更的服务!
     以利节电，第四弹，化霜，使用热泵型空调器，当室外热交换器作蒸发器使用时，此时环境温度一般比较低，甚至低于度，室外热交换器上很容易结满霜，影响传热，使制热量急剧下降，以后，要对室外热交换器化霜处理，方法是使空调器由制热运行改为制冷运行。
 上门维修服务流程如下:
、（OO--OO南宁海尔空调售后维修服务号码(统一报修电话)；
、登记预约  故障显示为通讯故障，测信号与零线之间的电压为V，内外板已换过，可能是信号线接触不良，经检查发现连接线接触不良，从新接好后，开机可以启动运行，但几分钟过后又出现停机，检查又发现维修工在更换外板时未将电流互感器上的电流检测线串过。；
、准时上门；
、检查故障；
、 确定费用；
、 排除故障；
、填写凭单；
、 提供保修。
 为提供专业的维修服务，我们郑重承诺： 快速便捷：电话预约报修，全市多网点，就近安排工程师，分钟即可上门服务。
 故障现象:[例]制热时室内机风机不转测传感器的输出电压为．V，不制热，外机风扇工作但压缩机不工作故障原因:检查时发现外机风扇工作，压机不工作，测量功率模块PN-U，V，W之间正常，重新上电试机P。
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