从而不能提供+V电源给室外板，室外板上的CPU就不能工作，而室内板上迟迟接收不到室外的信号，从而判定通讯故障，另外在检修后，要对机器作仔细的监测，包括输入电压，工作电流，系统压力，经验总结:变频机出现通讯故障后涉及的电路往往比较广泛出风口温度及噪音等方面的检察。
、（OO-OO东莞格力空调维修服务电话（格力总部）；

、 机器运转正常，机型:KFR-GWA/BP故障现象:用户反映制热差，室内机防冷风一会吹热风，运行灯一会儿闪，一会亮，交替运行，分析处理:该机新买不久，夏天使用效果很好，经查该机频率升不上，电流只升至-.A上下跳动。严格执行修理规范,不夸张毛病，杜绝乱收费；

、服务热线小时有人接听，小时内做出回应。修理车间及前台接待节假日不歇息，保证用户随到随修;树立修理准则;及时成立抢修小组，可随时抵达现场抢修；

、严格按照修理规范及操作规程修理，保证修理质量；

、外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮寄配件快速处理。外地客户自行送修的，我们会加急为您的机器排除故障，争取当天完成修理；

、经我中心(修理中心)修理的机器一概实施保修，保修期为个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。
  曾拆下送特约网点维修过一次，再次安装后制冷效果仍不好，检查压缩机，电流偏大，检测制冷系统的低压压力，比正常值高，判断故障产生的原因为制冷剂充注过多，维修方法:接上压力表，缓慢放出制冷剂，直到压缩机电流(额定运行电流为．A)和低压压力值均正常后。
[放心维修]——实行先报价后维修的准则.

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{服务目标}服务零缺陷，客户满意

{服务标准}客户永远是对的！

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说明故障在室外机，如测量无交流或直流电压，说明故障在室内电路，，，对功率较大的柜式空调器可通过观察室外接触器是否吸合，来判断故障部位，如接触器吸合，说明故障在室外机，如没有吸合，说明故障在室内机，对于有故障显示的空调器可通过观察室内与室外故障代码来区分故障部位。
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