凯姆壁挂炉售后维修服务承诺：

东芝按照维修*及操作规程维修，确保维修质量。

严把配件质量关，杜绝伪劣配件以及旧配件的使用。

服务热线小时有人值班，小时内出回应。维修车间及前台接待节日不休息，保用户随到随修建立维修制度及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。

外地顾客远程故障判断、技术故障说解答、凯姆壁挂炉邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的东芝排除故障，力求当天完成维修。

经我中心凯姆壁挂炉维修维修的凯姆壁挂炉一律实行保修，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。