海尔空调维修中心主要从事空调调维修、安装、移机、空调加氟、清洗、保养等。精通各种海尔空调、电控系统、通风系统、箱体系统设备的性能、原理、维护与管理。
我公司为客户提供 “ 安全、优质、快捷、准确 ” 的全面服务,同时公司设立专人调整与预测市场走向、采购原厂配件、订单及投诉处理,在巩固原有客户及销售渠道的基础上继续本承简练、快捷、质优价廉、诚实笃信的服务准则,积极强化服务信息化、网络化、规范化、系统化的方向,向现代化的*电器维修、服务企业发展。
本公司自年专业从事宁波海尔空调维修、宁波海尔冰箱维修、宁波海尔空调维修、宁波海尔中央空调维修、宁波海尔电热水器维修、宁波海尔燃气热水器维修、宁波海尔电视维修、宁波海尔微波炉维修、宁波海尔吸油烟机维修、宁波海尔燃气灶维修等其它宁波海尔电器维修以六年有余。不论是从技术方面、服务态度还是人员素质方面都达到了相当的水平;完善的海尔售后服务使得海尔售后维修更专业。
服务政策:
五免服务:
、上门免费;
、修不好免费;
、保修免费。
、高层免收高空费。
、孤寡老人维修免收工费.(只收相应的材料费)
三公开:
、服务政策公开;
、故障点公开;
、收费标准公开。
三省服务:
、省时,随叫随到服务及时;
、省心,技术过硬客户放心;
、省钱,三免服务为客户省钱。
三先后:
、先联系后上门,在客户方便的时间上门不扰民;
、先确诊后报价,根据故障定价公平合理;
、先报价后维修,客户先知道价格后消费,明白消费。
三不修:
、无安全保障的不修,安全工作放首位;
、不治根不修,维修必须除病根,不给客户留后患;
、无维修价值的不修,不浪费客户一分钱。
收费原则:
、修好收维修费;
、修不好,不收费;
、只检查不修,收检查费;(检查费:一般空调元)
、如因客户原因导致维修或安装不能正常进行的,需要收取一定的费用(一般元左右)。
客户报修须知:
,我公司施行统一调度、全程监督的服务机制。一方面公司受理客户报修后及时安排离客户较近的技师上门服务,做到服务及时;另一方面公司对技师的工作全程监督,保障服务周到。
,需要维修或保修电器请联系公司,请勿直接联系技师。没有公司安排技师不能为客户维修或返修。欢迎监督、举报。
,上门服务时间每天:——:。可以随报随修,也可以预约维修。节假日照常营业。
,随报随修的客户,报修后请保持电话畅通,马上会有师傅联系您。一般半小时左右师傅就可以到达维修现场。不要在临出门前报修,避免维修时间不充足影响维修质量。
海尔空调维修中心,作为专业的家电维修部,维修各种品牌空调、拆装空调,特别针对各种家电维修的疑难问题,其他维修部不能修复的产品提供较专业的维修,抵制以利为本,提倡以质量求生存是我们的经营理念,我们有完善的管理、规范的服务、专业的技术、合理的收费。您的满意是我们服务的宗旨!
服务流程
拨打客服电话
拨打宁波海尔空调维修服务热线进行故障的报修及技术咨询
宁波海尔空调售后服务承诺:
海尔空调维修部秉承“用户永远是对的”的服务宗旨,真诚为用户服务,用户的满意是我们的工作标准,买海尔家电,就是把舒心、放心买回了家。为了让海尔用户更好地享受自己的权益,敬请仔细阅读以下条款。