海淀区西北旺三星洗衣机售后维修电话(三星小时)客服热线网点

三星洗衣机售后服务联网网点

尊敬三星洗衣机的广大用户，不论您有何种需求，只要您我们的小时统一维修服务热线，剩下的事情由我们来做。当您需要维修服务时，我们的师傅就能及时赶到现场。

三星洗衣机售后始终坚持诚信经营，在提供优质产品的同时，也提供贴心的服务。在服务方面，三星洗衣机售后始终以“顾客满意”为中心，设立客服中心，顾客不管在哪里，三星洗衣机售后就在哪里，只需拨通电话，即可获得三星洗衣机售后业务受理、在线解决、沟通回馈、顾客关怀等一站式服务，让每一位顾客，都能“买得安心，用得放心”。

海淀区西北旺三星洗衣机维修电话小时服务随叫随到，好生活从三星开始，随着我国人民的生活水平日益提高洗衣机已成为人们日常生活中必不可少的电器，随着用户的增加，维修故障也随之大量增加，给用户的日常生活带来了很大的不便!

先拨打，第二步登记预约，第三步准时上门，第四步检查故障，第五步确定费用，第六步排除故障，第七步填写凭单，第八步提供保修

维修服务承诺：

严格按照维修*及操作规程维修，确保维修质量。

严把配件质量关，杜绝劣配件以枷旧的使用。

维修车间及前台接待节日不休息，保证用户随到随修。建立维

修制度，及时成立修小组，可随时到达现场修。

收费方面严格执行市物价局和公司收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。

外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮递配件快速处理。外地客户自行送修的们会加急为您的机器排除故障，争取当天完成维修。

经中心维修的机器一律实行保修，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，中心负责返修。

服务目标：缺陷，客户满意*

三星选择我们的理由：

（）市区上门仅需分钟。

（）服务公开；故障公开；价格公开。

（）上门的师傅均有十年以上的专修经验，技术过硬，服务热心。

（）先检测，报价，客户同意后再开始维修。

（）无安全保障的不修，不治根的不修，无维修价值的不修，不浪费客户一分钱。

（）用户验收完才算维修完成，开收费单据与保修卡。

（）三星进行回访、询问家电使用情况与收费明细。

（）所有进行过的维修都将进行详细的备案，存放至我司自研的派单系统内；当您需要保修服务时，我们的师傅就能及时赶到现场。

三星洗衣机上门维修服务流程如下

服务流程:（电话预约）——（上门检查）——（制定维修方案）——（确定维修价格）——（开始维修）——（维修后开保修）——（单建立维修档案）——（电话回访）