选择我们的理由:
()区上门仅需分钟。
()服务公开;故障公开;价格公开。
()上门的师傅均有十年以上的专修经验,技术过硬,服务热心。
()先检测,报价,客户同意后再开始维修。
()无安全保障的不修,不治根的不修,无维修价值的不修,不浪费客户一分钱。
()用户验收完才算维修完成,开收费单据与保修卡。
()进行回访、询问家电使用情况与收费明细。
()所有进行过的维修都将进行详细的备案,存放至我司自研的派单系统内;当您需要 保修服务时,我们的师傅就能及时赶到现场。
当您需要维修服务时,我们的师傅就能及时赶到现场。
服务为先,满意为念,服务无极限,真诚到永远。
我们为客户提供了小时免费服务热线,随时解决您的需要。
维修服务说明:
.上门服务时间(周一至周日 :-:)
.师傅接单后分钟到达目的地(特殊情况除外)
.所修电器一律保修个月,并提供保修单据。
上门维修服务流程
一、电话报修
顾客如发现家电产品出现问题,可及时与我们联系,我们会在*时间进行上门服务。
二、登记预约
描述电器所出的故障,以便派出合适人选去解决您的烦恼。您需要描述电器的种类、品牌、型号、故障现象,以及您的联系方式和地址,我们将提供上门服务。然后维修技师致电与你商量上门服务时间。
三、准时上门
按照预约的上门服务时间,准时的到达指定地点。
四、检查故障
维修前先检查一下电器的故障,以便对症排除故障。维修技师经过测试和排查,检查出电器的故障原因。
五、确定费用
在正式排除故障之前,先报告故障原因,并报出维修此故障所需的费用,以便让您做到心中有数。同时,您也可以因为价格超出预算而放弃维修。如果放弃维修,我们是不收取费用的(事先有约的情况下除外)。
六、排除故障
如果您同意维修,便开始正式排除故障,直到故障消失为止。在故障排除之后,您可以开机验收一下,直到您认为满意为止。
七、填写凭单
维修完成后,对你提供服务凭证,上面注明了故障原因、维修结果、维修费用、保修时间,以及我们公司的服务电话和投诉电话。*清理服务现场,清理维修垃圾、还原之前因维修所挪动的物品。
八、提供保修
在保修个月期间,当您所维修的电器再次出现原故障,请尽快致电我公司。
随着人民的生活水平日益提高,已成为人们日常生活中必不可少的电器,随着用户的增加维修故障也随之大量增加,给用户的日常生活带来了很大的不便!
服务中心成立于年,自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务标准,以"用心,放心"的服务
严格按照公司*和操作规范确保质量移动时,必须行
先科集成灶具的保养
.集成灶在使用一段时间后所产生的油渍不仅影响卫生且易造成集成灶堵塞,因此需对集成灶定期清理
.找专业人员维修了定期用发泡剂检查灶具、供气系统气密性。
.对灶台瓷砖的清洁。使用废弃不用的蜡烛头,蜡烛表面光滑,即使有油污沾在上面,只要普通的洗洁精兑水轻擦一遍就可以了,轻轻地涂抹每一条瓷砖的接缝,先是顺着接缝的方向涂,涂满以后再横过来涂一遍,务必使蜡烛的厚度与瓷砖的厚度持平。
.对灶台的深度洁面方法。用两勺白醋与毫升温水混合,然后用海绵及环保丝瓜瓤蘸取这种“热醋水”清洗不锈钢灶台,即可使之光亮如新。
.集成灶火架和出气孔的清洁。先盛满一锅水,把灶台上的火架统统放进去煮,待水热后,黏乎乎的污垢自会分解剥落。防止灶头出气孔被堵应每周把灶头取下来,用牙签清理出气孔一次。灶头上堆积的碳化物和焦屑,可以用小细刷清除,也可以用细铁丝将出火孔刺通。
客户在选用本公司产品后将享受到专业化的服务。
维修车间和接待处在期期间不关闭,用户保证遵循维修
服务目标:缺陷,客户满意*
管理维修驻办事处报修受理服务*:电话报修 检查 据实报价 维修故障
精神促进企业发展壮大,以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会,使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展,取得了良好的经济效益和社会效益
作出以下承诺:
一、节假日及周六日不休息,小时服务,分钟内做出维修回应,保证用户的随时报修。
二、抢修小组,可随时到现场抢修,以*快速度到达客户指定地点。
三、实行“先检查故障,再报所需费用,*维修排除”的维修政策。
四、因本中心技术问题,故障没排除,不收取费用。
五、费用或服务不满意,用户可随时放弃维修。
六、在选用配件方面,严把质量关,从原厂和一级厂采购*配件,杜绝假冒伪劣配件的使用。
七、在维修操作过程中,严格按维修*及操作规程执行,确保维修质量。
服务城市区域:上海,北京,珠海,广州,中山,昆明,成都,沈阳,成都,西宁,武汉,重庆,苏州,佛山,厦门,宁波市,合肥,马鞍山,海口,石家庄,洛阳,兰州,郑州,扬州,无锡,贵阳,岳阳,株洲,成都,泸州,珠海,岳阳,益阳,柳州(各市区内等等)