风驰空气能售后维修电话—〔全国统一小时〕售后服务热线--

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本公司为您提供上门维修服务，全国各区市都有我们的服务网点，公司每个员工上岗前都要经过严格的培训，素质高、技术精、服务态度好。各区域均有实体经营：就近派单，快速上门检查维修小时天；全天候为您提供诚信，认真负责，精益求精，积极热情的服务。我们的每一位师傅都将致力于为客户提供及时 贴心的服务。

风驰空气能热水器常见故障

、风机运转，压缩机不一定运转——检查压缩机线路。

、冷媒泄漏——检查冷媒管路，修复后加冷媒。

、冬季系统内可能冰堵或蒸发器积霜过厚——检查化霜功能。

仪表不显示：

、室外控制板变压器坏——更换变压器。

、信号线断路——检查信号线。

、信号线插孔，连线端受潮短路或接触不良（水箱下侧面）——用吹风机烘干线重新插接。

常见故障一：机组刚开机，不运转

检查：机组正常，通电后开机延迟分钟启动；运行中人为突然关闭再启动时延迟分钟启动；

解决方案：正常现象。

常见故障二：主机吸热翅片结霜

检查：除霜探头故障或（测量）冷媒含量是否缺少，或毛细管微堵、脏堵、冰堵。

解决方案：更换除霜探头；充注同型号冷媒，必要时抽真空后再进行充注操作，清理毛细管。

常见故障三：风机不转压缩机运行

检查：风机与主板的插头是否松动；冷媒量过少，

解决方案：打开主机的上盖插紧风机的接头；充注同型号冷媒，必要时抽真空后再进行充注操作。

常见故障四：主机运行，不制热

检查：机组冷媒含量是否缺少，安装时换热器内的空气是否排尽

解决方案：安装时水箱换热器的空气未排尽，就启动运行，充注同型号冷媒，必须抽真空后再进行充注操作。

常见故障五：主机开机后，一直不运行

检查：进电源线相序与主机相序是否一致；进电源通电是否正常，电源故障

解决方案：按照“左零右火”标准顺序连接，进电源电压测量重新连接或更换匹配的电源；查明原因解决电源故障。

随着风驰空气能维修量加大，我们的热线电话容易占线；请您务必多拨打几次，我们必将时间分派与您近网点的维修师傅上门为您解决售后烦恼，敬请谅解!尊敬的风驰空气能用户，无论您有任何需求：我们一直在您身边，随时为您排忧解难；当您有需要的时候，我们将时间出现在您面前。

【服务流程】

、客户报修故障，公司登记受理，并派工师傅联系客户上门

、师傅上门检查并出示价格表

、维修完毕填写保修单

、用户确认签名

、公司回访客户

、客户确认维修结果进入保修

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