三洋以"我用心，你放心"的服务精神促进企业发展壮大，以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会维修始终坚持走技术创新、维修创新的发展之路。
炎炎夏日，很多家庭除了会开空调消暑，也离不开洗衣机，毕竟天气热出汗多，要换洗的衣物也较多。香港消费者委员会调查发现，洗衣机及空调是种常用家电中*易坏、维修费*贵的，也是消费者满意度*的家电，满意度分别仅为%及%。

消委会以电话访问了个家庭，分析洗衣机、空调、冰箱、电视机和抽湿机的耐用程度，以及消费者对各品牌的满意度。

　　结果发现，洗衣机/洗衣干衣机出现故障的比率*，各品牌平均达%，*常见的问题是喉管漏水或爆裂，占整体故障总数的%;其次是默认程序出现故障，例如未能按时完成洗衣程序，占%。

　　空调方面，各品牌平均故障的比率为%，分体机故障率达%，窗口机则为%。*常见的问题是滴水，占整体故障总数的%;其次是制冷失灵，占%。

　　其余种电器的故障率，分别为电视机%、冰箱%及抽湿机%。

　　另外，洗衣机及空调的维修费也是五大家电中*的，其中洗衣机平均维修费为每次元(港币，下同)，冷气机平均每次维修费更达元。

　　消委会指出，%受访者表示会在冷气机仍能运作的情况下更换新机，估计与空调维修费高有关。消委会呼吁市民理性消费，更换电器产品前应先考虑维修，并待产品无法运作时再更换;生产商也应提供质量良好及耐用的产品，并降低维修费用。