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为客户解燃眉之急，为客户提供方便捷的上门服务，让客户足不出户便可享受到专业的热水器服务，解答顾客对产品及服务有关咨询、受理所有产品报修、解决顾客服务派单，另有专业维修专员个工作日内解决或提出明确的解决方案

一、节假日及周六日不休息，小时服务，分钟内做出维修回应，保证用户的随时报修。

二、抢修小组，可随时到现场抢修，以快速度到达客户地点。

三、实行“先检查故障，再报所需费用，维修排除”的维修政策。

四、因本公司技术问题，故障没排除，不收取费用。

五、费用或服务不满意，用户可随时放弃维修。

六、在选用配件方面，严把质量关，从原厂和一级厂采购*配件，杜绝假冒伪劣配件的使用。

七、在维修操作过程中，严格按维修*及操作规程执行，确保维修质量。

我们的维修工程师经验丰富,维修过的机器质量有保证,我们维修操作始终把维修质量

放在*位,这样才能让客户舒心、安心、放心

_(:」∠)_步【拨打】第二步【登记预约】第三步【准时上门】第四步【检查故障】

第五步【确定费用】第六步【排除故障】第七步【填写凭单】第八步【提供保修】