众辰制冰机维修电话——全国统一售后服务中心
在整个制冰和脱冰过程中，压缩机始终保持运行状态，在压缩机启动数秒后热气阀关闭，压缩机对冰室（蒸发器）预冷数秒后启动水泵，当水位探测器连续几秒接触水槽里的水到水槽中的水时（水位探测器与水接触时，控制器的水位指示灯亮），或连续进水数分钟后，进水阀关闭。在水泵和分水器的作用下，水均匀地流过冻室的每一小格。随着冰块的形成，水位的下降，水位指示灯熄灭。此时，将进行一次再补水，直至水位探测器与水接触几秒后停止，以保证有足够的水量制冰。
在制冰过程中，电控板会不断检测冷凝器的温度，一旦其温度超过其设定温度，则会启动冷凝器散热风扇，以快速降低其温度。
值得一提的是，部分制冰机的冷凝器散热风扇和压缩机使用同一接触器控制，并在冷凝器散热风扇的主回路中串入一个压力开关作为冷凝风扇的启停控制，当冷凝压力约高于.MPa时冷凝风扇启动，约低于.Ma：时冷凝风扇停止运转。
．脱冰过程
当冰厚探测器连续数秒接触到水流（并非冰）时，水泵运转，排水电磁阀打开，排掉水槽中的水（排水时间可通过面板上的排水时间开关选择）。按照设定时间排水后，进水电磁阀、排水电磁阀、水泵关闭，且在整个脱冰过程中不再动作。排水开始时，热气阀打开，较热的制冷剂蒸汽流入蒸发器，对蒸发器表面的冰块加热，冰块在重力的作用下成片滑落到贮冰室中，箱体开关接通，结束脱冰过程，然后再次进入制冰状态。
．冰满自动停机
当收冰过程结束且贮冰箱装满时，此时箱体开关指示灯熄灭，持续数秒后制冰机停止工作。
．限制保护
制冰机采用了常规的过热保护和高压保护，过热保护与一般压缩机的过热保护相同，采用蝶形双金属片作为保护元件；高压保护采用压力控制器，当冷凝压力高于.MPa时切断，低于.MPa时复位接通。
众辰制冰机除了采用常规的过热保护和高压保护外，控制器上的单片机中还内置有以下两个安全控制*，以避免制冰机主要部件损坏：．如果制冰时间超过分钟，控制器将自动开始脱冰，如果连续次制冰时间超过分钟，制冰机将保护停机。．如果脱冰时间超过.分钟，制冰机控制器将结束脱冰进程自动回到制冰状态。如果连续次脱冰时间超过.分钟，则制冰机停机。
.众辰制冰机缺水灯亮但机器不自动进补水。故障原因：管道无水或进水电磁阀有故障阀门不开启。制冰机维修方法：检查管道进水情况，无水则开通水路后重新开机。进水电磁阀有故障则更换。?
．众辰制冰机压缩机有工作但水泵一直不工作（无）故障原因：水泵损坏或水泵内部结垢堵塞。制冰机维修方法：清理水泵或更换。?
根据众辰制冰机指示灯判别故障?
. 众辰制冰机电源指示灯一直快速闪烁机器不工作：故障原因：检测水温断路。?制冰机维修方法：打开后盖板，打开压缩机上方的电气控制盒盖，找到一个三芯接插件，查看是否有脱落或接触不良的现象，重新接插即可。?
.众辰制冰机三个冰种灯循环闪烁，机器不工作：故障原因：机器制冰及脱冰不正常；维修方法：重新开机
.制冰机电源指示灯一直快速闪烁机器不工作：故障原因：检测水温探头断路。
制冰机维修方法：打开后盖板，打开压缩机上方的电气控制盒盖，找到一个三芯接插件，查看是否有脱落或接触不良的现象，重新接插即可。
.制冰机三个冰种灯循环闪烁，机器不工作：故障原因：机器制冰及脱冰不正常；维修方法：重新开机，
.制冰机首先检查风扇、水泵是否工作正常，如有异常先予以排除，后检查压缩机是否已启动工作，如无工作，应检查控制器和压缩机附件部分；如已启动，判断制冷系统故障，按相应的维修方法维修。
.如制冷系统无故障，能正常制冰，但一直制冰不进行脱冰，分钟后机器自判工作异常而作保护性停机。需要用万用表测量水温探头的阻值（在水箱内水温在接近度的时候，拔下控制盒内的三芯线，测量两边的两根线的阻值），如阻值在K以上，则判断为控制器坏，应予以更换，如阻值低于K,则须断开两根线中的任意一根，通过串接电阻的方式将阻值调整到K到K之间。
.制冰机冰满灯快速闪动。故障原因：表示脱冰时间超过规定时间，机器自动保护。
制冰机维修方法：一般这种情况，重新开机即可，如反复出现，应检查滑冰板是否上下摆动动作灵活。
如果两通电磁阀损坏，也会出现此现象，机器能制冷，但冰块达到设定厚度进入脱冰状态时水泵停止工作而冰块不脱落，检查时采用强制脱冰（长按住选择键秒），如制冰器内无明显气流声，则可认为两通电磁阀坏，可先检查电磁阀供电是否正常，如供电正常，可更换线圈试机，阀体本身不能打开的情况极少。
制冰机水箱内无水，不显示缺水，冰块疏松有杂质。维修：该故障是因为多次制冰后水箱的水中会留有杂质，或水富含矿物质，使水位探头表面结垢，影响探头探测灵敏度。排尽残留水清洁水箱内部，清洁探头表面。
.制冰机水箱内有水，显示缺水。维修方法：应检查控制盒内的二芯和三芯接插件是否可靠连接，重新插接一般可以解决问题。
.制冰机喷水管的流水不畅，部分冰块不完整：故障原因：喷水管孔堵塞；
维修方法：在制冰流水状态下，用镊子或其它尖锐的东西清理喷水管上的出水孔上所附杂物，直至每个孔的流水都畅通。
.制冰机制冰正常但脱冰困难或不脱冰：故障原因：两通电磁阀不工作或卡死；
制冰机维修方法：启动制冰机后，制冰器上产生冰块后，长按选择键秒进入强制脱冰状态，手摸电磁阀，如不震动，则表示电磁阀供电不正常，应检查控制板及连线。如有震动，则可反复脱冰数次，可解决部分电磁阀卡滞问题。如仍存在问题，说明电磁阀被损坏，需更换电磁阀。
如果两通电磁阀损坏，也会出现此现象，机器能制冷，但冰块达到设定厚度进入脱冰状态时水泵停止工作而冰块不脱落，检查时采用强制脱冰（长按住选择键秒），如制冰器内无明显气流声，则可认为两通电磁阀坏，可先检查电磁阀供电是否正常，如供电正常，可更换线圈试机，阀体本身不能打开的情况极少。
制冰机水箱内无水，不显示缺水，冰块疏松有杂质。维修：该故障是因为多次制冰后水箱的水中会留有杂质，或水富含矿物质，使水位探头表面结垢，影响探头探测灵敏度。排尽残留水清洁水箱内部，清洁探头表面。
.制冰机水箱内有水，显示缺水。维修方法：应检查控制盒内的二芯和三芯接插件是否可靠连接，重新插接一般可以解决问题。
.制冰机喷水管的流水不畅，部分冰块不完整：故障原因：喷水管孔堵塞；
维修方法：在制冰流水状态下，用镊子或其它尖锐的东西清理喷水管上的出水孔上所附杂物，直至每个孔的流水都畅通。
.制冰机制冰正常但脱冰困难或不脱冰：故障原因：两通电磁阀不工作或卡死；
制冰机维修方法：启动制冰机后，制冰器上产生冰块后，长按选择键秒进入强制脱冰状态，手摸电磁阀，如不震动，则表示电磁阀供电不正常，应检查控制板及连线。如有震动，则可反复脱冰数次，可解决部分电磁阀卡滞问题。如仍存在问题，说明电磁阀被损坏，需更换电磁阀。
.制冰机冰满灯快速闪动。故障原因：表示脱冰时间超过规定时间，机器自动保护。
制冰机维修方法：一般这种情况，重新开机即可，如反复出现，应检查滑冰板是否上下摆动动作灵活。
如果两通电磁阀损坏，也会出现此现象，机器能制冷，但冰块达到设定厚度进入脱冰状态时水泵停止工作而冰块不脱落，检查时采用强制脱冰（长按住选择键秒），如制冰器内无明显气流声，则可认为两通电磁阀坏，可先检查电磁阀供电是否正常，如供电正常，可更换线圈试机，阀体本身不能打开的情况极少。
制冰机水箱内无水，不显示缺水，冰块疏松有杂质。维修：该故障是因为多次制冰后水箱的水中会留有杂质，或水富含矿物质，使水位探头表面结垢，影响探头探测灵敏度。排尽残留水清洁水箱内部，清洁探头表面。
.制冰机水箱内有水，显示缺水。维修方法：应检查控制盒内的二芯和三芯接插件是否可靠连接，重新插接一般可以解决问题。
.制冰机喷水管的流水不畅，部分冰块不完整：故障原因：喷水管孔堵塞；
维修方法：在制冰流水状态下，用镊子或其它尖锐的东西清理喷水管上的出水孔上所附杂物，直至每个孔的流水都畅通。
.制冰机制冰正常但脱冰困难或不脱冰：故障原因：两通电磁阀不工作或卡死；
制冰机维修方法：启动制冰机后，制冰器上产生冰块后，长按选择键秒进入强制脱冰状态，手摸电磁阀，如不震动，则表示电磁阀供电不正常，应检查控制板及连线。如有震动，则可反复脱冰数次，可解决部分电磁阀卡滞问题。so标准如仍存在问题，说明电磁阀被损坏，需更换电磁阀。
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