尊敬的金江达用户
您好!
如您在使用过程中遇到故障问题或有何种疑惑请拨打金江达客服电话:--(温馨提示点击该号码即可拨打)
智能锁着两年慢慢进入人们的生活,普及率越来越高的情况下,出现的各种问题就很鲜明了,
习惯使用传统智能锁的我们,对于智能锁很多用户并不是很了解的,遇到一些问题的时候,就会被卡住。
这很正常,毕竟对于指纹锁我们还不是特别了解,今天小编就给大家总结了几个使用指纹锁时经常会遇到的问题。
(一)保险栓损坏:如果你家的门锁不是特别扎实的,而又习惯于大力摔门,那么很可能会导致门锁保险栓损坏。即使输入了正确密码,门依然无法正常打开。这种情况也需要请专业的锁匠师傅上门进行维修
(二)电池彻底没电了怎么办?每套金江达智能锁,都配有应急电源接口,在电池完全没电时接入外接电源,即可进行应急供电。(部分型号为V电源接口,部分型号为Micro USB外接电源接口
(三)门被反锁:门锁打不开,其原因之一便是门被反锁了。如果家里有小孩,贪玩时不小心在室内将门锁反锁住,那么在门外,无论是用密码、指纹还是钥匙,都将无法打开。解决方法只有两种,一是到室内将反锁的门打开,二是请专业师傅上门撬锁
全市各区服务网点:北京、天津、广州、上海、重庆、合肥、安庆、深圳、珠海、桂林、哈尔滨、兰州、杭州、石家庄、长春、惠州、佛山、中山、东莞、常州、昆山、常熟、张家港、江阴、南通、无锡、扬州、南昌、沈阳、南京、福州、成都、长沙、郑州、苏州、南宁、西安、宝鸡、厦门、绵阳、武汉、昆明、宁波、贵阳、江门、赣州、金华、嘉兴、株洲、济南、柳州、海口、余姚、慈溪等城市均有服务网点,统一报修,就近安排维修师傅上门服务,感谢您的来电!
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为了提高工作效率,让客户得到更好的售后体验,我们特设免转接热线:,没有复杂转接语音提示,直接接通人工客服代表.
智能锁售后维修服务目标:服务质量第一、顾客利益第一,在全市各地区都有网点,无节假日,小时报修。
选择我们的理由
()市区上门仅需分钟。
()服务公开;故障公开;价格公开。
()上门的师傅均有十年以上的专修经验,技术过硬,服务热心。
()先检测,报价,客户同意后再开始 维修。
()无安全保障的不修,不治根的不修,无维修价值的不修,不浪费客户一分钱。
()用户验收完才算维修完成,开收费 单据与保修卡。
()售后进行回访、询问家电使用情况与收费明细。
()所有进行过的维修都将进行详细的备案,存放至我司自研的派单系统内;当您需要售后保修服务时,我们的师傅就能及时赶到现场。
售后维修服务电话我们是一家专业从事家用、商用及大型、学校企事业单位的,维修,安装、维修及保养业务的公司。公司实行销售、安装、维修保养一条龙服务。已有专业的技术团队,可以让客户买的放心、用的安心。
报修流程:
在线/电话预约>客服登记受理并派工>工程师确认客户位置上门>上门检查并出示报价>工程师维修>用户验收>维修费用支付>完成维修服务>回访>对服务评价>进入保修。
二、报修说明:
{极速上门}节假日无休,小时服务,分钟预约,工程师快分钟极速上门
{价格透明}采用全国的计价器服务,无隐形消费,杜绝黑维修
{质量保障}所有维修项目均享受质保,让您没有后顾之忧
{专业师傅}所有师傅均经过专业培训,统一服装,持证上岗
{服务全回访}所有服务全回访,服务质量双保险
公司理念:
【营理理念】质量是中心发展的基石;诚信是人格的标志
【服务标准】客户永远是对的
【服务承诺】只要您拨打一个电话,剩下由我们来为您服务
【服务作风】快速反应闪电行动
分钟火速上门《同一问题上门三次没有解决,全额退款,再赔偿元损失费》,网上咨询下单,可免收上门费,您身边的专职管家!
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